Business Administration and Service Management – Copenhagen Business School

За кого е подходяща програмата Business Administrationa and Service Management

Програмата BSc in Business Administration and Service Management в Copenhagen Business School е подходяща, ако се интересувате от хотелиерство и туризъм, но и изобщо от всеки един бизнес свързан с предоставяне на дадена услуга. По време на бакалавърската програма ще разберете как този тип услуги се създават, организират, изпълняват и подобряват. Не на последно място е и цената – как да определите точната цена на свинската пържола в ресторанта си, за да не се окаже, че заведението е препълнено, но всъщност работите на загуба (което е често срещано явление, което води до сигурен фалит). Тук ще се научите как да бъдете от онези собственици на бизнеси, които са способни да създават услуги, които да бъдат наистина ценени от клиентите.

Възможности

Програмата BSc in Business Administration and Service Management в Copenhagen Business School ще ви даде възможност да създадете свой бизнес или да станете част от вече съществуващ такъв, благодарение на уменията да изграждате предимства, с които да побеждавате конкуренцията, подобрявайки преживяването на клиентите си. За да бъде възможно всичко това, ще се запознаете с предмети като маркетинг, финанси, стратегия и мениджмънт и много други. Тази бакалавърска програма, подобна на голяма част от програмите в цяла Дания, е базирана на реални проекти в сътрудничество с датски компании.

Къде е приложението на уменията ни?

Много често, когато се замислим за сферата на услугите се сещаме за хотели, ресторанти, магазини или музикални фестивали например. Но всъщност тук имаме и изключително много дигитални услуги. Това може да бъде онлайн стрийминг, социални медии, онлайн банкиране. Не забравяйте, че вече живеем в 21 век – здравеопазването ни е силно обвързано с дигиталната среда – лични лекари, специалисти, зъболекари, ветеринарни лекари в поликлиники или болници.

В никакъв случай не можем да изключим и обществените услуги – община, полиция, пожарна, училища и детски градини. Всички тези институции използват дигитални услуги ежедневно, а това само и единствено ще се увеличи! С тази бакалавърска програма ще придобиете нужните умения, за да изграждате и подобрявате такава инфраструктура, за да бъдат доволни всички, които я използват – както клиентите, така и обслужващият персонал.

Конкуренция

Вече ви стана ясно, че услугите са много важна част от начина, по който бизнесите се конкурират или по-точно привличат клиентите, които силно желаят. Именно затова иновативността е ключова част за успеха. И тук, в Copenhagen Business School, преподавателите ще ви задължат да мислите по различен от стандартния начин, така че да развиете както оперативния, така и иновативният и стратегическият фокус върху своята услугите и да я изстреляте направо във космоса.

Какво ще изучавате?

Като студент по BSc in Business Administration and Service Management в Copenhagen Business School ще стартирате с общи познания по бизнес, което включва счетоводство, финанси, организация и бизнес стратегия, за да получите широко разбиране за това как се управляват компаниите. Ще се впуснете в анализ на редица компании в обслужващия сектор, за да разгледате маркетинг стратегиите им и ежедневните им операции. Също така ще се сблъскате с редицата проблеми, които някои от най-големите и успешни компании разрешават ежедневно – ресурсите, обема и предизвикателствата пред които са изправени, за да бъдат лидери в своята област. Не на последно място ще се запознаете с материи като политика и право, тъй като те също играят важна роля, когато амбициите са наистина големи.

Специализация

Всеки студент ще трябва да избере своята специализация, а възможностите са точно три на брой – Култура и Туризъм, Менажиране на Дигитални Услуги, Иновации на Услугите. В зависимост от това, което предпочетете, ще имате различни лекции. Докато колегите ви слушат за култура и туризъм, вие може да изберете иновации на услугите например. Идеята е да развиете уменията, които най-много отговарят на вашите конкретни желания за професионална реализация. Разбира се, по време на семестриалните си проекти работите в група и често тя ще бъде сформирана от студенти и от трите потока.

Избираеми предмети, обмен в чужбина, стаж

По време на 5тия семестър имате възможност да избирате как да продължи образованието ви – стаж в датска или чуждестранна компания, семестър в партньорски университет – в Дания или в чужбина, подбрани лекции по предмети, които да ви дадат допълнителни знания в сферата. Copenhagen Business School (CBS) има огромна партньорска мрежа в цял свят. От вас ще се изисква да я прегледате на спокойствие и да прецените къде има най-голям смисъл да отидете на обмен. Разбира се, да работите за компанията мечта по време на образованието си (например FC Liverpool или TomorrowLand) е шанс, който също не е за изпускане. За да успеете с тази цел ще трябва да се потрудите и да започнете с осъществяването ѝ още в началото на третия семестър или дори по-рано.

Студентски живот

Студентският живот в Copenhagen Business School (CBS) оставя отпечатък за цял живот. Самият факт, че университетът се намира в столицата Копенхаген е напълно достатъчен, за да сте сигурни, че няма как да скучаете. Университетът (подобно на останалите в страната) предлага много студентски клубове и организации. Каквото и да ви дойде на ум, най-вероятно вече е измислено и имплементирано, а от вас ще се иска просто да се присъедините.

Не си мислете обаче, че отивате на вечно парти. Да учите в Copenhagen Business School е много престижно, което означава, че и натоварването в университета е сериозно. Тук ще бъдете рамо до рамо с пълни отличници от всички краища на света! От вас ще се очаква да прекарате минимум 37 часа в университета и извън него на седмица, занимавайки се с проектите си – лекции, четене, проучвания, домашни, групова и индивидуална работа. Ако търсите висок стандарт – намерихте го!